سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 16 أغسطس 2026
في ريد كار، نحترم خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية المعلومات التي يتم جمعها من خلال موقعنا الإلكتروني. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك عند استخدامك لموقع ريد كار وخدماته.
1. المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع بعض المعلومات التي تقدمها لنا بشكل مباشر عند استخدام الموقع، مثل:
- الاسم.
- رقم الهاتف.
- البريد الإلكتروني.
- عنوان التوصيل أو الشحن.
- بيانات السيارة، مثل الماركة والموديل وسنة الصنع.
- تفاصيل القطعة التي تبحث عنها.
- أي معلومات أخرى ترسلها إلينا من خلال نماذج التواصل أو طلبات الاستفسار.
2. كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
- الرد على استفسارات العملاء.
- مساعدتك في العثور على قطعة الغيار المناسبة.
- التواصل معك بشأن طلباتك واستفساراتك.
- تنسيق عمليات الشحن والتوصيل عند الحاجة.
- تحسين خدمات ومحتوى الموقع.
- تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدمات ريد كار.
- إرسال العروض أو التحديثات التسويقية، عندما يكون ذلك مناسبًا وبما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها.
3. حماية المعلومات
نتخذ إجراءات مناسبة للمساعدة في حماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح به.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن تكون أي وسيلة إلكترونية لنقل أو تخزين البيانات آمنة بشكل كامل.
4. مشاركة المعلومات
لا تقوم ريد كار ببيع أو تأجير بيانات العملاء الشخصية لأطراف أخرى.
وقد تتم مشاركة بعض المعلومات عند الحاجة مع جهات تقدم خدمات مرتبطة بإتمام الخدمة، مثل شركات الشحن والتوصيل، وذلك بالقدر اللازم لتنفيذ الطلب أو تقديم الخدمة.
كما قد يتم الإفصاح عن المعلومات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب الأنظمة أو الجهات المختصة.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين أداء الموقع، وتذكر بعض تفضيلات المستخدم، وتحليل كيفية استخدام الموقع.
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، إلا أن تعطيل بعضها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
6. روابط المواقع الخارجية
قد يحتوي موقع ريد كار على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لأطراف أخرى. ولا تتحمل ريد كار مسؤولية سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، ونوصي بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل تقديم أي معلومات شخصية.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو حسبما تقتضيه المتطلبات النظامية والتنظيمية المعمول بها.
8. حقوق المستخدم
يمكنك التواصل معنا للاستفسار عن البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، أو طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة، أو الاستفسار عن طريقة استخدامها، وذلك وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها.
9. تحديث سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لمواكبة التغييرات في خدمات الموقع أو المتطلبات النظامية. وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ آخر تحديث.
10. التواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية أو طريقة التعامل مع بياناتك، يمكنك التواصل مع فريق ريد كار من خلال قنوات التواصل المتاحة على الموقع.
ريد كار – قطع غيار السيارات الصينية المستعملة
شيري و إم جي